Miten käytetyn kirjan kunto ilmoitetaan
Käytetyt kirjat on merkitty kuntoluokilla K5–K1, joista K5 on uudenveroinen ja K1 huono. Kansipaperin kunto on merkitty erikseen, ja muut viat kerrotaan tuotesivulla tekstinä. Vanhoissa kirjoissa voi olla hintamerkintöjä.
Toimitus
DSV-noutopisteeseen toimitus maksaa 3,49 euroa ja on ilmainen vähintään 60 euron tilauksiin. Muita tapoja ovat pikkupaketti, postipaketti, Matkahuolto ja kotipaketti. Omasta varastosta lähtevät käytetyt kirjat voi saada pehmustettuna kirjeenä 3,99 eurolla, mutta kirjeessä ei ole seurantaa.
Toimitusaika
Toimitusaika on 2–4 arkipäivää. Keskusvarastosta tuleva kirja lisää siihen 0–3 arkipäivää.
Palautus ja lahjakortti
Palautusaika on 14 päivää, ja Postin asiakaspalautuksen 6,90 euroa vähennetään hyvityksestä. Hyvitys maksetaan seitsemässä arkipäivässä. Sähköinen lahjakortti on voimassa 12 kuukautta.
